절차 적용 교수 전략을 적용한 ‘팀 빌딩(Team Building)’ 교안 개발

2019-1학기 교수체제설계(임철일 교수님)_절차적용 교안                제출일: 2019. 05. 05

교육학과 교육공학전공 최서연

Ⅰ. 개요

절 차 : 절차를 적용하여 팀 빌딩 과제에 적극적으로 참여하기

대상 학습자 : 도서관 사서

수업 시간 : 3시간

수업 수준 : 2

수업 목표 : 절차를 적용하여 팀 빌딩 과제에 적극적으로 참여할 수 있다.

1. 개인관계, 팀 협동관계 형성을 위한 활동에 적극적으로 참여할 수 있다.

2. 팀 이름 및 규칙을 정할 때 자신의 의견을 피력하고 합리적인 결정을 할 수 있다.

3. 팀 내 역할 정립을 통하여 팀 내에서 자신이 해야 할 일을 결정할 수 있다.

4. 팀 목표와 개인 목표를 설정하고 활동계획을 공유할 수 있다.

절차 분석

Ⅱ. 교수 학습 과정안 개발의 논리

본 교수 학습 과정안은 ‘사서들의 데이터 큐레이션’을 위한 교수설계 프로젝트의 일부분에 활용되는 지도안이다. 많은 교수설계자들은 ‘팀 빌딩(Team Building)’에 대한 필요성은 인지하면서도, 구체적으로 팀 빌딩을 어떻게 진행할지는 잘 알지 못하는 경향이 있었다. 팀 빌딩이 체계적으로 이루어지면 추후 하게 될 팀 활동에서 긍정적인 영향을 준다는 것은 인지하지만 그 절차나 방법에 대해서는 어려워하는 경우가 많이 관찰되는 것이다.

팀 빌딩(Team Building)이란, 가장 보편적으로 사용되는 조직개발기법으로서 그 목적은 조직 내의 다양한 작업집단들을 개선하고 그 유효성을 증대시키는데 있다(김성국, 2003). 팀 빌딩을 학습에 들여오면 팀 빌딩 활동은 서로 다른 배경을 가진 학습자가 공동의 목표를 이루기 위해 협력하는 팀을 만들어 가는 과정(김대건, 박인우, 2018)이라고 해석할 수 있다. 특히 팀 빌딩은 팀 형식으로 진행되는 교수설계에서 매우 효과적인 방법이 될 수 있다. 최근 교수설계의 방향은 교수자가 주도성을 갖고 설명하는 방식에서 벗어나 학습자의 팀을 구성하고 팀 내에서 학습할 수 있는 ‘협동학습’의 형식을 많이 활용하기 때문이다. 따라서 팀 활동이 주를 이루는 교수설계에서는 ‘팀 빌딩’이 필수적으로 필요하며, 팀 빌딩을 체계적으로 진행할 수 있는 절차 개발이 필요한 상황이다. 이처럼 팀 빌딩의 절차가 체계적으로 정립되면 많은 교수설계자들에게 도움을 줄 수 있을 것으로 보인다.

이번 교수 학습 과정안을 개발할 때에는 몇 가지 주안점을 두고 개발했는데, 개발의 주안점은 다음과 같다.

첫째, 팀 빌딩 활동을 통해 학습자의 협동심을 기르고자 하였다. Kagan(1999)은 교실 안의 협동학습이 실패하는 이유로 교사가 학생들에게 함께 활동하려는 마음과 의지를 주지 못하고 학생들은 서로에 대한 협동기술이 부족하기 때문이라고 지적하였다. 해당 팀 빌딩 활동은 협동심을 키우고 소속감을 키워 학습자가 팀 활동에 주도적으로 참여할 수 있도록 개발되었다.

둘째, 팀 빌딩 활동의 요소를 6가지로 나누어 알고리즘을 개발하였다. 팀 빌딩 활동의 요소를 정할 때에는 각종 문헌들과 논문들을 통해서 ‘팀 빌딩’에 필요한 공통 요소들을 뽑아 정리했다. 절차는 ‘팀 구성’, ‘관계 형성’, ‘규칙 제정’, ‘역할 정립’, ‘목표 형성’, ‘계획 공유 및 지지’이다. 팀 구성이 가장 먼저 오기 되고, 팀이 구성되면 관계 형성이 다음 단계로 필요하다는 생각이 들었다. 관계가 형성되기 전에 규칙이나 역할, 목표를 정하면 어색한 상태로 진행되기 때문이다. 또한 관계 형성은 ‘개인 관계형성’과 ‘팀 협동 관계형성’의 2가지로 나누어 설계했다. 개인 학습자들끼리 자기소개나 이름외우기를 통해 개인적인 관계를 형성한 후, 팀 협동관계 형성을 통해 팀의 협동심을 기를 수 있도록 설계하였다.

셋째, 학습자들이 지식을 구성해 나갈 수 있도록 설계하였다. 특히 1. 목표제시 단계에서는 ‘좋은 팀이란?’을 주제로 각자 포스트잇을 나누어주어 자신이 생각하는 좋은 팀을 적어보고 앞에 가지고 나와 카테고리로 분류하는 활동을 계획하였다. 이는 교사가 ‘좋은 팀이란 ~팀이다.’라고 밝히는 것보다 더 효과적인 학습이 될 수 있다. 또한 Mentimeter 사이트를 활용하여 학습자가 생각하기에 팀 빌딩 활동에 들어가야 하는 활동들을 예측해보고 의견을 제시할 수 있도록 하여 추후 진행되는 팀 빌딩 활동에 더 적극적으로 참여할 수 있도록 고안하였다.

넷째, 게임 활동을 활용하여 관계 형성을 할 수 있도록 설계하였다. 이애련(2000)의 연구에서는 협동게임이 학습자의 친사회적 행동 상호작용에 긍정적인 영향을 준다고 보고하고 있다. 학습자는 나이에 관계없이 게임을 통해 더욱 즐거운 분위기에서 관계를 형성 할 수 있다. 최근 기업프로그램의 ‘팀 빌딩’만을 담당하는 업체에서 진행하는 팀 빌딩 프로그램을 분석했을 때, 대부분의 팀 빌딩 프로그램은 게임을 통해 진행되는 것을 알 수 있었다.

팀 빌딩 활동은 협동학습에 기반해 학습자들의 협동심과 문제해결력, 소속감을 길러줄 수 있는 활동이다. 그러나 그동안의 교수설계에서는 체계적인 절차에 따른 팀 빌딩 활동이 이루어지지 못하곤 했다. 때문에 큰 기업 교육을 진행할 때에는 팀 빌딩만을 업체에 맡기는 경우가 많았다. 특히 사서들을 위한 데이터 큐레이션 연수는 많은 팀 활동이 계획되어 있는 상황이다. 체계적인 팀 빌딩 활동 없이 팀 활동을 하게 되면 팀의 소속감뿐만 아니라 개인의 팀 기여도를 낮출 수 있게 되므로 팀 빌딩 활동을 절차에 따라 계획하게 되었다. 특히 최근의 교수설계에서 학습자의 주도적인 팀 활동이 많아짐에 따라 팀 빌딩 활동의 체계적인 개발이 필요하다고 생각했고, 해당 이유로 이 지도안을 개발하게 되었다.

Ⅲ. 수업 청사진 (Lesson Blueprint)

방법

실행

I. 제시 (40분)

1. 목표 제시

(20분)

1.1 주의력 환기

1.2 동기 유발

• 사진을 보고 사진에 나와 있는 사람들이 무엇을 하고 있는지 질문한다.

• 해당 사진은 활동을 통해 ‘팀 빌딩’을 하고 있음을 설명한다.

• ‘좋은 팀이란?’을 주제로 포스트잇을 나누어주어 한명씩 써보게 한다.

• 자신이 쓴 포스트잇을 갖고 나와 비슷한 카테고리별로 정리한다.

-협동/ 역할분배/ 배려 등 학습자의 키워드를 토대로 카테고리별로 정리한다.

-교수자는 학습자가 포스트잇을 갖고나올 때마다 학습자가 카테고리별로 정리할 수 있도록 도와주고 어떤 팀이 좋은 팀인지 포스트잇을 읽어준다.

• 팀 빌딩 활동이 없이 바로 학습에 돌입할 시에 2박 3일간의 프로그램에서 활동할 때 어떤 어려움이 있을지 질문한다.

• 이번 수업에서는 팀 빌딩의 절차를 안내하고 실제로 팀 빌딩활동에 참여하여 팀의 목표와 활동계획을 세움을 안내한다.

2. 선수학습 회상

(5분)

• ‘Mentimeter’ 사이트(menti.com)를 안내하여 학습자들이 생각하기에 ‘팀 빌딩에는 이 절차가 들어가야 한다.’라고 생각하는 내용들을 보내도록 한다.

• 교수자는 멘티미터 사이트를 켜놓고 학습자들이 스마트폰을 통해 실시간으로 보내는 절차들이 즉시 학습자들에게 보이도록 한다.

• 멘티미터 사이트에 종합된 학습자들의 내용을 학습자들이 읽어보게 한 후, 이후 제시될 실제 팀 빌딩 절차에 이 내용들이 포함되는지 보도록 한다.

3. 절차 제시

(15분)

3.1 일반성 제시

3.2 실예의 제시

3.3 기억술 활용

• 팀 빌딩 활동에 포함될 절차들을 PPT로 제시하되, 각 단계별로 순서대로 제시한다.

• 각 절차에서 해야 할 일들을 사진과 함께 설명하고, 해당 절차가 필요한 이유를 제시한다.

• 혹시 해당 절차를 다 외울 수 있는 사람이 있는지 물어보고 외울 수 있는 사람은 일어나서 외워보도록 한다.

-외우는 학습자가 절차를 보고 읽지 않도록 PPT의 절차 화면은 가리도록 한다.

• 다 외운 학습자에게는 소정의 선물을 제공한다.

4. 보강・심화 방식

(20분)

4.1 시범

4.2 강조

• ‘활동을 위한 관계형성’ 단계에서 구체적으로 어떤 활동을 할 것인지 시범 팀의 시범을 통하여 보여주도록 한다.

• 게임 활동은 시범이 꼭 필요하므로 시범을 보여주어 이해를 돕도록 한다.

1) 개인관계 형성을 위한 활동

-2가지의 활동을 보여주고 투표를 통해 더 선호하는 활동을 진행한다.

-개인관계 형성을 위한 활동은 학습자 개인의 자기소개나 이름외우기를 통해 전체 학습자들 간의 관계 형성을 도모한다.

1. 네임태그 레이스(Name Tags Race)

➊학습자가 한명씩 일어나서 자신의 이름과 함께 자신을 잘 기억할 수 있는 방법을 말하도록 한다.

➋다른 학습자들은 발표하는 학습자의 이름을 잘 듣고 기억한다.

➌8개의 네임태그에 자신의 이름을 적는다.

➍3분의 시간동안 모두 일어나 돌아다니며 자신이 쓴 네임태그를 지나가는 학습자의 옷에 붙인다. (이때, 타 학습자가 기분상할 수 있는 신체부위에는 터치하지 않도록 한다.)

➎자신의 몸에 있는 네임태그를 띈 후, 다시 3분을 주면 네임태그를 원래의 주인에게 붙여준다.

2. 인간 빙고: 이런 사람 없나요?

➊3×3 빙고판을 제공하여 각 빙고에는 주제와 이름을 적을 공간을 준다.

➋주제에는 ‘오늘 아침을 먹은 사람’, ‘혈액형이 B형인 사람’ 등을 적어 넣는다.

➌해당 주제에 맞는 사람을 돌아다니면서 찾아 이름을 물어보고 이름에 적어 넣는다.

➍모든 빙고판을 다 채워 넣으면 자리로 돌아가 앉는다.

2) 팀 협동관계 형성을 위한 활동

-2가지의 활동을 보여주고 투표를 통해 더 선호하는 활동을 진행한다.

-팀 협동관계 형성을 위한 활동은 팀의 협동을 위한 활동들로서 혼자만의 노력이 아닌 전체의 노력을 통해 해낼 수 있는 활동을 해봄으로써 협동관계 형성을 도모한다.

1. 인간매듭 풀기(The Human Knot)

➊팀별로 5~6명의 학습자가 참여한다.

➋학습자의 오른팔을 들고 건너편에 있는 학습자와 악수를 한다.

➌인간매듭이 완성되면 학습자들이 서로 협력하여 손을 풀지 않고 매듭을 풀어보도록 한다.

➍이 때, 다치지 않도록 무리하게 풀지 않도록 하며 너무 복잡하게 꼬였을 경우에는 교수자가 다시 매듭을 지을 수 있도록 유도한다.

2. 협동하여 글씨쓰기 (Robit Writer)

➊하나의 펜을 5~6개의 끈으로 묶어 준비한다.

➋학습자들이 하나의 끈을 가지고 팽팽하게 한 뒤 교수자가 제시한 단어를 완벽하게 써 내면 성공한다.

• 개인관계 형성과 팀 협동관계 형성을 위한 활동을 구분 짓고, 해당하는 활동이 왜 필요한지 이유도 함께 제시한다.

Ⅱ. 연습

5. 연습

(120분)

• 학습한 절차를 바탕으로 팀 빌딩 활동에 돌입한다.

• 첫 번째 단계인 ‘팀 구성’과 두 번째 단계인 ‘활동을 통한 관계형성’단계는 교수자와 함께 진행해 나가되, 나머지 단계들은 팀 내에서 학습한 절차에 따라 팀 빌딩을 해나가도록 한다.

절차

주도자

소요시간

1. 팀 구성

교수자

40분

2. 활동을 통한 관계 형성

(2.1 개인관계 형성을 위한 활동 참여

2.2 팀 협동관계 형성을 위한 활동 참여)

3 팀 이름 및 규칙 정하기

팀 구성원

40분

4. 팀 내 역할 정립

5. 팀/ 개인 목표 작성

6. 활동계획 공유 및 지지

팀 구성원,

교수자

40분

• 학습자가 3번에서 5번의 활동을 할 때 절차가 헷갈리지 않도록 절차를 제시하는 PPT화면을 띄워놓는다.

• 각 단계에 해당하는 A3사이즈의 활동지를 앞에 모아놓고, 단계가 끝나면 다음 단계의 활동지를 가져가서 활동할 수 있도록 안내한다.

• 3번에서 5번의 활동을 통해 결정된 내용을 바탕으로 ‘6. 활동계획 공유 및 지지’ 단계에서는 각 팀의 리더가 앞에 나와 자신의 팀이 가진 활동계획과 역할분배 및 팀 이름을 소개한다.

• 6번 활동을 진행할 때에는 동료평가지에 동료평가를 하며 발표를 듣도록 안내한다.

• 6번까지의 활동이 끝나면 자기 평가지를 나누어주어 팀 빌딩 활동에 스스로 어떻게 참여했는지 자기평가를 하도록 한다.

Ⅲ. 피드백

6. 피드백

6.1 확인

6.2 교정

6.3 유도

• 6번 활동의 ‘활동계획 공유 및 지지’단계에서 동료평가를 받을 수 있도록 동료 평가지를 사전에 제공한다.

• 다른 팀의 발표를 듣고 한 사람에게 너무 많은 과제가 부여되거나 추후 팀 활동에 문제가 없는지 잘 관찰하도록 하고 발표가 끝난 뒤 피드백 하도록 한다.

• 교수자는 해당 피드백을 듣고 팀에게 도움이 될 수 있도록 추가 피드백을 제공한다.

• 3번에서 5번 단계에서는 교수자가 주도적인 역할을 담당하지 않으므로 강의실을 돌아다니며 학습자들이 팀빌딩 활동에 어려움이 없는지 확인하고, 필요한 경우 적절한 피드백을 제공한다.

활동지 예시

3 팀 이름 및 규칙 정하기

4. 팀 내 역할 정립

5. 팀/ 개인 목표 작성

Ⅳ. 평가

▪ 평가는 총 2가지로 이루어진다. 동료평가(50점)+자기평가(50점)=총 100점

▪ 동료평가는 6번 활동 ‘활동계획 및 지지’ 발표 단계에서 이루어지며, 자기평가는 6번 활동이 끝난 후 개인적으로 이루어진다.

▪ 동료 평가 기준표

내용

점수

1

팀의 규칙이 합리적으로 제정되었는가?

/ 10

2

팀 내 역할이 구체적으로 정립되었는가?

/ 10

3

팀의 목표가 실천 가능한가?

/ 10

4

개인 목표가 빠짐없이 기술 되었는가?

/ 10

5

활동계획의 발표를 적극적으로 실행하는가?

/ 10

총점

/ 50

▪ 자기 평가 기준표

내용

점수

1

나는 개인관게와 팀 협동관계 형성을 위한 활동에 적극적으로 참여하였는가?

/ 10

2

나는 팀 빌딩 활동에서 나의 의견을 제시하였는가?

/ 10

3

나는 나의 의견만을 고집하지 않고 타인의 의견을 수용하기 위해 노력 하였는가?

/ 10

4

나는 개인 목표 달성을 위한 의지가 있는가?

/ 10

5

나는 팀의 목표 달성을 위해 개인의 역할에 충실할 수 있는가?

/ 10

총점

/ 50

참고문헌

김대권, 박인우(2018). 초등학생의 협동학습 팀빌딩 프로그램 참여경험에 대한 질적 사례연구. 교육문제연구, 31(1), 87-120.

박성익, 임철일, 이재경, 최정임(2015). 교육방법의 교육공학적 이해(제5판). 파주: 교육과학사.

이애련(2000). 협동게임이 아동의 친 사회적 행동 상호작용에 미치는 영향. 인천교육대학교 교육대학원 석사학위논문.

임철일(2012). 교수설계 이론과 모형(제2판). 파주: 교육과학사.

오케이

단계별 연습 우수